Pourquoi les meilleures interviews sont parfois les plus courtes (avec Olivier Collet)

S'il y a bien un pouvoir insoupçonné pour réaliser une bonne interview, c'est tout ce qu'il se passe avant : la prise de contact, la rencontre et... les conversations banales avant de réellement enregistrer. Ça a l'air de rien, mais en faisant parler de la pluie et du beau temps, l'invité.e n'a pas besoin de réfléchir à ses réponses.

La pression descend et la sympathie s'installe quand l'interviewé.e est moins habitué.e à l'exercice.

Olivier confie qu'il leur fait même parler de « détails qui lui serviront seulement pour son introduction » toujours dans le but de les détendre. Quinze minutes nécessaires, mais qui ne se retrouvent quasiment jamais au montage.

Objectif? Retrouver cette spontanéité, une fois le micro ouvert, sur le ton de la conversation.

Voilà tout le paradoxe du format court. Pour obtenir une réponse mémorable, il faut parfois accepter de prendre son temps. Qu'il s'agisse d'interlocuteurs habitués ou non d'ailleurs!

On ne se rend pas compte à quel point les échanges avant l'enregistrement sont du temps bien investi pour réaliser des meilleures interviews. Pourtant, c'est là que tout se joue.

Mine de rien, c'est parfois la première fois que tu rencontres cette personne. Quelques minutes à peine plus tard, tu lui demanderas peut-être de parler d'un échec, d'un deuil, d'un licenciement ou d'un moment qui l'a profondément transformé.

Vu sous cet angle, le moment passé à parler météo ou du trajet pour te rejoindre ne semblent plus si anodin. C'est une façon de s'apprivoiser avant de se raconter plus intimement.

Pourtant, cette étape est souvent négligée lorsqu'on cherche à améliorer ses techniques d'interview.

Pour résumer celle d'Olivier, les quinze premières minutes construisent la confiance. Les cinq suivantes révèlent la pépite.

S'il y a un mot que les journalistes entendent constamment durant leur formation, c'est celui-ci : l'angle.

C'est aussi un concept que je retrouve régulièrement dans mon travail en tant que stratège podcast. Pourtant, à écouter certaines entrevues, j'ai parfois l'impression qu'on confond encore le sujet et l'angle.

Parler d'entrepreneuriat ou du parcours d'un invité dans un épisode n'est pas un angle. C'est un (vaste) sujet!

L'angle, c'est par quel coin tu vas l'attaquer : L'entrepreneuriat quand on a une famille nombreuse? Retravailler après un burn-out? Lancer une entreprise comme première expérience professionnelle?

C'est aussi ce qui va te différencier de tous les autres médias ou podcasts qui auront le même sujet ou invité que toi.

Lorsqu'on travaille avec quelques secondes de diffusion à la radio, cette distinction devient essentielle. Olivier raconte d'ailleurs qu'avant même de réaliser une entrevue, il sait déjà ce qu'il cherche.

C'est probablement le seul aspect où mon approche diffère un peu de celle d'Olivier.

J'aime les entrevues qui me surprennent. Ces moments où une réponse inattendue nous amène dans une direction que je n'avais pas du tout prévue. À trop vouloir confirmer une hypothèse de départ, on risque parfois de passer à côté d'une autre histoire tout aussi intéressante.

Mais je comprends aussi la logique d'Olivier liée à ses contraintes. Quand ton travail consiste à condenser une conversation de 20 minutes en quelques secondes, tu ne peux pas te permettre de partir dans toutes les directions.

Même dans une entrevue longue, tu dois savoir ce que tu cherches.

Et lorsque la pépite apparaît enfin, tu es capable de la reconnaître et de rebondir pour l'approfondir.

Au fil de cet épisode, Olivier Collet est revenu plusieurs fois sur une idée toute simple : il préfère faire parler les gens. Ça semble être une évidence, mais cette nuance change beaucoup de choses dans une entrevue.

J'ai beaucoup aimé l'image qu'Olivier a utilisée pour décrire son métier :
« nous sommes des passeurs de curiosité ».

Comme intervieweur, notre rôle n'est pas seulement de satisfaire notre propre curiosité. Il consiste aussi à représenter celle de notre auditoire en posant la question de plus, demander un exemple concret... À faire préciser un détail qui semble évident pour notre invité, mais qui ne l'est pas forcément pour la personne qui nous écoute.

Ouvrir notre auditeur sur un sujet auquel il ne se serait peut-être jamais intéressé en temps normal...

On parle souvent d'écoute active dans une entrevue. Pourtant, je me demande si l'une des plus grandes qualités d'un intervieweur n'est pas simplement de rester curieux assez longtemps pour reconnaître la pépite lorsqu'elle apparaît.

Encore faut-il savoir ce que l'on cherche.

Je me suis toujours dit que dans ma carrière, j'ai eu de la chance de réaliser essentiellement des entrevues longues en direct à la radio, donc sans coupures. J'ai toujours aimé prendre le temps et le privilège de cette profondeur.

Avant cette interview avec Olivier, j'ai toujours vu le format court comme une contrainte. Cette difficulté de raconter quelque chose d'intéressant (et pas banal) en quelques secondes seulement?

En discutant avec lui, je me suis plutôt rendu compte que cet exercice oblige à développer certains réflexes que tous les intervieweurs gagneraient à cultiver :

• toujours prendre le temps de créer un lien avant d'enregistrer, quelle que soit la durée de l'entrevue,

• savoir ce qu'on cherche réellement à faire ressortir (l'angle) dans le sujet que l'on veut aborder,

• se demander quelle est LA chose qu'on retient de cette entrevue (s'il y en n'avait qu'une seule)

Les meilleures techniques d'interview ne reposent pas uniquement sur les questions que l'on pose, mais aussi sur notre capacité à accueillir notre invité, l'écouter, l'observer et faire émerger son histoire.

Peu importe que l'entretien dure trois minutes ou deux heures, le défi reste souvent le même : aider quelqu'un à raconter quelque chose qui mérite d'être entendu.

Et ça, Olivier Collet le fait tous les jours depuis plus de quinze ans.

Si tu veux découvrir sa méthode, ses anecdotes de journaliste radio et notre conversation complète, je t'invite à écouter l'épisode.